سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: فوریه 2026
در میدانه، ما حریم خصوصی شما را جدی میگیریم. این سیاست نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از پلتفرم ما توضیح میدهد.
1. اطلاعاتی که جمع آوری میکنیم
ما انواع زیر از اطلاعات را جمع آوری میکنیم:
- اطلاعات حساب کاربری: نام، ایمیل و جزئیات پروفایل
- دادههای استفاده: نحوه تعامل شما با پلتفرم ما
- اسناد: فایلهایی که در پایگاه دانش خود بارگذاری میکنید
- دادههای گفتگو: مکالمات با دستیار هوش مصنوعی
- دادههای فنی: اطلاعات دستگاه، آدرس IP و نوع مرورگر
2. نحوه استفاده از اطلاعات شما
ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- ارائه و بهبود خدمات ما
- شخصیسازی تجربه شما
- پردازش پرداختها و مدیریت اشتراکها
- ارسال بهروزرسانیها و اعلانهای مهم سرویس
- تجزیه و تحلیل الگوهای استفاده برای بهبود پلتفرم
- تضمین امنیت و جلوگیری از تقلب
3. حفاظت از دادهها
ما اقدامات امنیتی قوی را پیاده سازی میکنیم:
- رمزگذاری AES-256 برای دادههای ذخیره شده
- رمزگذاری TLS 1.3 برای دادههای در حال انتقال
- ممیزیهای امنیتی منظم و تست نفوذ
- کنترلهای دسترسی و پروتکلهای احراز هویت
- پشتیبانگیری خودکار و بازیابی فاجعه
4. حقوق شما
شما حقوق زیر را در رابطه با دادههای خود دارید:
- دسترسی: درخواست یک کپی از اطلاعات شخصی خود
- اصلاح: به روز رسانی یا اصلاح اطلاعات نادرست
- حذف: درخواست حذف حساب کاربری و دادههای خود
- خروجی: دانلود دادههای خود در یک فرمت قابل حمل
5. اشتراک گذاری دادهها
ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم. ما ممکن است اطلاعات را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:
- ارائه دهندگان خدماتی که به ما در اداره پلتفرم کمک میکنند
- اجرای قانون در صورت لزوم
- شرکای تجاری با رضایت صریح شما
- ارائه دهندگان تجزیه و تحلیل برای بهبود خدمات ما
- در ارتباط با ادغام، تملک یا فروش داراییها
6. تماس با ما
برای سوالات مربوط به حریم خصوصی یا اعمال حقوق خود، با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: admin@roastalab.com
- WhatsApp: +90 531 206 2308
توجه: این سیاست حفظ حریم خصوصی ممکن است به صورت دورهای به روز شود. ما از طریق ایمیل یا از طریق پلتفرم، تغییرات مهم را به شما اطلاع خواهیم داد.